Conocemos el Sector

 GRUPO IRIS es una empresa de desarrollo de software y consultoría que desde el año 1986 trabaja al servicio de las empresas del sector turístico 

Atención al Cliente

En grupo iris nos volcamos en mejorar día a día la experiencia de nuestro cliente. La cortesía, el respeto y  la empatía son nuestras mejores armas

Histórico de Productos

Desde el inicio hasta hoy, son muchas las herramientas que hemos diseñado y desarrollado, buscando siempre la calidad e innovación

Metodología

Desde el año 2014 hemos decidido aplicar Scrum, una Metodología Ágil de Proyectos que nos permite un mayor control sobre éstos

Nuestros Hitos

Más de 25 años al servicio de las agencias de viajes, alcanzando metas y cumpliendo objetivos. Pulsa aquí para conocer mejor nuestra historia

TESTIMONIOS DE CLIENTES

 

"CONTRAVEL  Consolidadora inició su operación comercial con el Grupo Iris en 2009, con cierta inquietud debido a que se trataba de un proveedor de España, estando el cliente en México, y manejando culturas, lenguaje y formas de trabajar diferentes. Al cabo de más de cinco de años de operación, la experiencia ha sido muy satisfactoria, tanto en el ámbito de las nuevas integraciones como en la solicitud de atención y servicio de posibles incidencias en la operación cotidiana a las cuales dan respuesta y soluciones eficientes y oportunas.
Grupo Iris ha sido un proveedor tecnológico clave para el crecimiento de Contravel, que a la fecha cuenta con 500 agencias de viaje afiliadas siendo uno de los mayores consolidadores en México.
Gracias por su apoyo y confianza y estrecharemos cada día mas nuestra exitosa relación comercial."

Maru Denigris - Directora General de Contravel

 

"Con nuestro nivel de facturación anual, y por lo tanto con el gran volumen de datos contables generados diariamente , necesitamos contar con un sistema de Back office integral como Traveloffice que nos permita controlar y gestionar de forma ágil, inmediata y precisa todos los procesos administrativos de nuestra compañía. Nuestras necesidades han ido cambiando desde que hace más de 20 años comenzamos a trabajar con Traveloffice, siendo ampliamente satisfechas con la flexibilidad y posibilidades de parametrización que el sistema nos ofrece."

Susana Hernandez - Directora de Administración

¿Qué son las cookies?

La Web de IRIS ASESORES INFORMÁTICOS S.A. (en adelante la Web) utiliza Cookies. Las Cookies son ficheros enviados a un navegador por medio de un servidor web para registrar las actividades del Usuario en una web determinada. La primera finalidad de las Cookies es la de facilitar al usuario un acceso más rápido a los servicios seleccionados. Además, las Cookies personalizan los servicios que ofrece la Web, facilitando y ofreciendo a cada usuario información que es de su interés o que puede ser de su interés, en atención al uso que realiza de los Servicios.

La Web utiliza Cookies para personalizar y facilitar al máximo la navegación del usuario. Las Cookies se asocian únicamente a un usuario anónimo y su ordenador y no proporcionan referencias que permitan deducir datos personales del usuario. El usuario podrá configurar su navegador para que notifique y rechace la instalación las Cookies enviadas por la Web, sin que ello perjudique la posibilidad del usuario de acceder a los contenidos de dicha web. Sin embargo, le hacemos notar que, en todo caso, la calidad de funcionamiento de la página Web puede disminuir.

Los usuarios registrados, que se registren o que hayan iniciado sesión, podrán beneficiarse de unos servicios más personalizados y orientados a su perfil, gracias a la combinación de los datos almacenados en las cookies con los datos personales utilizados en el momento de su registro. Dichos usuarios autorizan expresamente el uso de esta información con la finalidad indicada, sin perjuicio de su derecho a rechazar o deshabilitar el uso de cookies.

Asimismo, la Web podrá saber todos los servicios solicitados por los usuarios, de forma que podrán facilitar u ofrecer información adecuada a los gustos y preferencias de cada usuario.

¿Qué tipos de cookies existen?

Las Cookies, en función de su permanencia, pueden dividirse en:

  • Cookies de sesión: Las primeras expiran cuando el usuario cierra el navegador.
  • Cookies persistentes: Las segundas expiran en función de cuando se cumpla el objetivo para el que sirven (por ejemplo, para que el usuario se mantenga identificado en los Servicios) o bien cuando se borran manualmente.

Adicionalmente, en función de su Objetivo, las Cookies pueden clasificarse de la siguiente forma:

  • Cookies de rendimiento: Este tipo de Cookie recuerda sus preferencias para las herramientas que se encuentran en los servicios, por lo que no tiene que volver a configurar el servicio cada vez que usted visita. A modo de ejemplo, en esta tipología se incluyen:
    • Ajustes de volumen de reproductores de vídeo o sonido.
    • Las velocidades de transmisión de vídeo que sean compatibles con su navegador.
  • Cookies de geo-localización: Estas Cookies son utilizadas para averiguar en qué país se encuentra cuando se solicita un servicio. Esta Cookie es totalmente anónima, y sólo se utiliza para ayudar a orientar el contenido a su ubicación.
  • Cookies de registro: Las Cookies de registro se generan una vez que el usuario se ha registrado o posteriormente ha abierto su sesión, y se utilizan para identificarle en los servicios con los siguientes objetivos:
    • Mantener al usuario identificado de forma que, si cierra un servicio, el navegador o el ordenador y en otro momento u otro día vuelve a entrar en dicho servicio, seguirá identificado, facilitando así su navegación sin tener que volver a identificarse. Esta funcionalidad se puede suprimir si el usuario pulsa la funcionalidad “cerrar sesión”, de forma que esta Cookie se elimina y la próxima vez que entre en el servicio el usuario tendrá que iniciar sesión para estar identificado.
    • Comprobar si el usuario está autorizado para acceder a ciertos servicios, por ejemplo, para participar en un concurso.
  • Cookies analíticas: Cada vez que un Usuario visita un servicio, una herramienta de un proveedor externo genera una Cookie analítica en el ordenador del usuario. Esta Cookie que sólo se genera en la visita, servirá en próximas visitas a los Servicios de la Web para identificar de forma anónima al visitante. Los objetivos principales que se persiguen son:
    • Permitir la identificación anónima de los usuarios navegantes a través de la “Cookie” (identifica navegadores y dispositivos, no personas) y por lo tanto la contabilización aproximada del número de visitantes y su tendencia en el tiempo.
    • Identificar de forma anónima los contenidos más visitados y por lo tanto más atractivos para los usuarios.
    • Saber si el usuario que está accediendo es nuevo o repite visita.
    • Importante: Salvo que el usuario decida registrarse en un servicio de la Web, la “Cookie” nunca irá asociada a ningún dato de carácter personal que pueda identificarle. Dichas Cookies sólo serán utilizadas con propósitos estadísticos que ayuden a la optimización de la experiencia de los Usuarios en el sitio.
  • Cookies de publicidad comportamental: Este tipo de “Cookies” permite ampliar la información de los anuncios mostrados a cada usuario anónimo en los Servicios de la Web. Entre otros, se almacena la duración o frecuencia de visualización de posiciones publicitarias, la interacción con las mismas, o los patrones de navegación y/o compartimientos del usuario ya que ayudan a conformar un perfil de interés publicitario. De este modo, permiten ofrecer publicidad afín a los intereses del usuario.
  • Cookies publicitarias de terceros: Además de la publicidad gestionada por la Web en sus Servicios, la Web ofrece a sus anunciantes la opción de servir anuncios a través de terceros (“AdServers”). De este modo, estos terceros pueden almacenar Cookies enviadas desde los Servicios de la Web procedentes de los navegadores de los Usuarios, así como acceder a los datos que en ellas se guardan.

¿Qué cookies utilizamos?

Las cookies que utilizamos en nuestra página web son:

  • Propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
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¿Cómo deshabilitar las Cookies?

Normalmente es posible dejar de aceptar las Cookies del navegador, o dejar de aceptar las Cookies de un Servicio en particular.

Todos los navegadores modernos permiten cambiar la configuración de Cookies. Estos ajustes normalmente se encuentran en las ¨opciones¨ o ¨preferencias¨ del menú de su navegador. Asimismo, puede configurar su navegador o su gestor de correo electrónico, así como instalar complementos gratuitos para evitar que se descarguen los Web Bugs al abrir un email.

La Web ofrece orientación al Usuario sobre los pasos para acceder al menú de configuración de las cookies y, en su caso, de la navegación privada en cada uno de los navegadores principales:

  • Chrome: Configuración - > Mostrar opciones avanzadas - > Privacidad - > Configuración de contenido.
  • Firefox: Herramientas - > Opciones - > Privacidad - > Historial - > Configuración personalizada.
  • Internet Explorer: Herramientas - > Opciones de Internet - > Privacidad - > Configuración.
  • Para más información, puede consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.
  • Safari: Preferencias - > Seguridad.
  • Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.

¿Se pueden producir modificaciones de la Política de Cookies?

La Web puede modificar esta Política de Cookies en función de las exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos, por ello se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.

Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies, se comunicarán a los usuarios bien mediante la web o a través de correo electrónico a los usuarios registrados.

Con iris[eFactura] podrás facturar a las AAPP de de forma sencilla

 

[eFactura] Grupo Iris          

El sistema iris[eFactura] es una plataforma de facturación electrónica que aporta una solución sencilla y potente para facturar electrónicamente a todos sus clientes, ya sean Administraciones Púbicas o entidades privadas que le soliciten este requerimiento.

Hemos creado una herramienta totalmente escalable, que permite su integración con cualquier sistema de backoffice, proporcionando una serie de servicios web para el envío de las facturas de una sencilla para que la integración sea rápida y sin complicaciones.

El sistema iris[eFactura] se conecta actualmente con FACe (Puntoi General de Entrada de Facturas de la Administración General del Estado) y con e-Fact (Punto de entrada de facturación electrónica de la Generalitat de Catalunya), a los que se irán añadiendo nuevas integraciones, como las que ya están en desarrollo con la Xunta de Galicia o la Comunidad Valenciana.

El sistema es accesible desde cualquier dispositivo, pudiendo acceder en cualquier momento a la información de sus facturas y el estado en el que se encuentran.

 

  Las principales características del sistema iris[eFactura] se pueden resumir en:

  • Generación de facturas en formato Facturae 3.2.1 y PDF.
  • Conexión con FACe y otros puntos de entrada de Comunidades Autónomas.
  • Firma delegada o firma con certificado propio.
  • Integración con sistemas de backoffice mediante webservice.
  • Custodia de facturas, al menos, durante el período legal establecido.
  • Permite consultar en todo momento el estado de tramitación de la factura.
  • Soporte online y telefónico.

 

 

 

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Iris Asesores Informáticos,S.A.

Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid nº 2

Tomo 1,100. Libro 1048 Sección 3ª Folio 149 Hoja nº 70,085 Inscripción 1ª.

C.I.F.: A-78283108

Dirección: C/Valle del Roncal nº 12, 2ª Pta. Of. 16 y 17, Edificio Azalea

Código Postal: 28232 Las Rozas(Madrid)

Teléfono:91.6369771

Email: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

 

 

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Uno de los más importantes objetivos de Grupo Iris es hacer que nuestras herramientas sirvan de ayuda para su agencia, agilizando y mejorando su trabajo diario.

Para ser capaces de alcanzar este objetivo, hemos formado un equipo que suma ya más de treinta profesionales, y que continua en crecimiento. Un equipo humano multidisciplinar formado por ingenieros, programadores, especialistas en turismo, en atención al cliente o en la vertiente más comercial, todos en conjunto volcados en ofrecer el mejor servicio a las agencias de viaje.

Nuestro objeto no es solo diseñar, desarrollar y dar soporte de nuestros sistemas, sino también prestar a nuestros clientes un valor añadido a través de la consultoría. En situaciones en que se dan necesidades tecnológicas, somos capaces de realizar un estudio en profundidad para ofrecer soluciones informáticas a las mismas.

Elegir correctamente los sistemas y herramientas a utilizar en su agencia es esencial para que ésta se mantenga actualizada y en alto rendimiento.

 

Cuente con nuestro apoyo para realizar Consultoría informática a medida:

  • Estudiando sus necesidades

  • Elaborando proyectos adhoc

así como para trabajar con cualquiera de nuestros sistemas, recibiendo:

  • Mantenimiento

  • Soporte y formación

 

Gracias al amplio know how de nuestro equipo y su formación continua, hemos conseguido ser una empresa de informática de prestigio y de referencia en nuestro sector, dando soporte a más 250 agencias que han depositado su confianza en nosotros no solo en España, sino también en Portugal y América Latina.

 

 

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